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Centennials
Hasta hace poco, la generación Millennial era estudiada como el nuevo gran público al que las empresas deberían dirigirse, desde su interés por viajar, su rotación laboral y su búsqueda por el trabajo ideal. Pero otra generación está cada vez más cerca del mercado...
Mejorar la experiencia de compra del cliente, depende de nosotros
La nuevas tecnologías y el avance de las redes sociales han tenido su influencia en las empresas y en el relacionamiento con sus clientes. Hoy en día, esos clientes pueden hacerse oír, y para formar una opinión ha empezado a tener en cuenta la experiencia de otros...
Utilidades de la ruta digital del cliente
Las nuevas tecnologías significan un número más amplio de canales de distribución y por ende más demanda por parte de los clientes que cuentan cada vez con más información a la hora de tomar decisiones. Frente a esta realidad, y a un mercado sumamente competitivo, es...
Candidate experience, qué es y por qué fomentarlo
Detrás de un negocio o marca exitosa, se encuentra un gran equipo de trabajo, por eso es muy importante entender que la selección del personal debe ser parte de la estrategia personal. Si bien hay muchas técnicas, la técnica innovadora del momento es un método de...
Importancia de tener un sitio web de tu empresa
Hoy en día las nuevas tecnologías como las redes sociales y el marketing online ocupan un lugar muy importante en el mundo de las ventas, para tener éxito en los negocios, es importante estar al día con estos aspectos. Tener una página web es importante cuando...
La magia del Marketing Inbound
En lo que respecta al marketing digital, el Inbound Marketing continúa siendo unas de las grandes tendencias que propician el cambio en el relacionamiento entre marcas y consumidores. Cuando hablamos del marketing inbound, nos referimos a un tipo de marketing que...
Banners para sitios web
Los banners son imágenes que se utilizan en una tienda online (página web, blog, tienda virtual) para resaltar productos, servicios o información. Los banners sirven para atraer la atención de los clientes y ayudan a que no tengan que estar tiempo navegando para...
Consejos para responder mensajes en tus redes
A primera vista, la tarea de responder a los clientes a través de las redes sociales parece algo sencillo, sin embargo para hacerlo con éxito es importante ponerle mucho pienso, pensar estratégicamente y no descuidar a nuestros clientes. Presta atención a algunos tips...
Cómo construir una marca
La marca es aquello que nos representa como producto y como empresa, para tener éxito en nuestro negocio, es muy importante desarrollar una estrategia de marca que nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos como empresa. La estrategia de marca o lo que también se conoce...
SEO, qué es y para qué sirve
Es una realidad que las empresas necesitan que su web tenga la mayor visibilidad posible en los buscadores y por eso hay una tendencia al interés sobre el posicionamiento SEO, es decir el tráfico no pago que llega a la web. El SEO o Search Engine Optimization, es la...
Diferencias entre millenials y centenials
Con la era digital, nuevas generaciones han surgido y como en todas, hay diferencias claras. En primer lugar, tenemos a los Millenials, la generaciòn entre 1980 y 1997 que se caracteriza por ser más consumistas. Mientras que por otro lado, tenemos a los Centenials, la...
Qué ocasiona los lamentables «Ya no me gusta» y cómo prevenirlos
Las estrategias de marketing en Facebook no siempre funcionan para las empresas o sienten que cada vez más personas dejan de seguir a la página. Eso puede deberse a varios motivos, pero afortunadamente es posible revertirlo y elaborar una estrategia de marketing para...
SMS Marketing sus pro y contras
El SMS Marketing, también conocido como marketing móvil es una nueva manera de atraer clientes. Se trata de una nueva forma de publicidad que aún no ha sido completamente explorada pero que brinda grandes posibilidades. Hoy en día, los dispositivos móviles tienen una...
Chatbots vs humanos
La atención al cliente es un aspecto clave para las empresas, necesitan atender a muchas personas a la vez, pero esa atención debe ser muy buena para dejar un impacto positivo en los clientes, eso puede ser no solo difícil de gestionar sino también costoso. Hoy en...
El marketing ecológico y sus beneficios
El marketing ecológico es una estrategia comercial mediante la que las empresas se dedican a la venta de productos o buscando disminuir el impacto de sus productos en el medio ambiente. Se trata de un tipo de marketing cada vez más frecuente, buscando ofrecer...
Micro-influencers vs influencers
Los influencers o influenciadores son fundamentales como parte de una estrategia de marketing digital para lograr aumentar el alcance de las campañas, compartir y difundir contenido. Como parte de los influencers se encuentran las celebridades nacionales e...